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> Abertura de Atendimento com OS vinculada IXC
No Dashboard principal do IXC coloque o nome ou ID do cliente que deseja procurar, na aba onde está escrito a palavra “Contem”.
Clique na parte de atendimento no layout do cliente depois de ter pesquisado o Nome ou ID no IXC.
Com o atendimento em aberto, depois de salvo, clique em Ordem de serviço.
Irá aparecer a tela de Ordens de serviço, clique em “NOVA” para abrir uma Nova O.S.
Assim que clicar irá aparecer o layout de O.S, preencher os campos.
-Assunto
-Login
-Origem do endereço
-Setor -Colaborador
-Descrição
-Salvar
> Video Abertura de Atendimento com OS vinculada IXC
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