Olá Sr (a) vou fazer a validação do seu cadastro agora para sua segurança essa ligação é gravada e para isso preciso que confirme alguns dados, ok?

1º - CONFIRME O NOME COMPLETO: “Confirma o nome completo do titular” 

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2º - CONFIRME O NÚMERO DO CPF: “ O numero do cpf xxxxxxxxxxx “ 

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3º - CONFIRME O ENDEREÇO CADASTRADO: “O endereço é Rua XXXXXXX nº XX, bairro XXXXXXXX, Cidade
XXXX, Estado XX” 

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4º -CONFIRME OS TELEFONES DE CONTATO: “Os telefones cadastrados Residencial /
Comercial e Outros são: (DDD – XXXXX-XXXX)” 

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5º - VALIDE O EMAIL PARA RECEBIMENTO DE FATURA MENSAL? O seu e-mail é xxxxxx@xxxxxx.com ( G-mail / Hotmail / terra / - UOL /BOL/icloud) Vencimento para todo dia 01/05/10/15/20

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6º - Sr (a) CONFIRMA A CONTRATAÇÃO DO PLANO 
Seu plano contratado é de: XX megas no valor R$ (VALOR CHEIO) está saindo por R$ (VALOR COM DESCONTO) anual com desconto e fidelidade de 12 meses
Informar o valor do benefício para o cliente.

Taxa de instalação á vista R$___ ou cartão de crédito. Está ciente que a taxa de instalação é o valor cobrado pela mesma e não há devolução desses valores? Sim

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7º Sr (a) ESTÁ CIENTE QUE OS EQUIPAMENTOS SÃO EM COMODATO E APÓS CANCELAMENTO OU RESCISÃO DE CONTRATO DEVEM SER DEVOLVIDOS. CASO NÃO FOR DEVOLVIDO É COBRADO O VALOR DOS EQUIPAMENTOS DE R$300,00. 

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8º INFORMAÇÃO DO PROPORCIONAL: “A primeira fatura é gerada do dia da instalação até a data de
vencimento (acima de 5 dias de utilização dentro do mês já gera boleto proporcional, Menos de 5 dias é colocado para o próximo mês junto a próxima
fatura”

9°Sr (a) ESTÁ CIENTE QUE serviço contratado de internet garantimos a conexão via WIFI DE 40% da banda contratada, e via cabo 100%, sendo assim aconselhamos utilizar equipamentos como TV, NOTEBOOK, VIDEO GAME OU COMPUTADOR VIA CABO

10°Sr (a) ESTÁ CIENTE QUE o serviço contratado será instalado no endereço .........................................,se caso houver mudança de endereço por parte de CONTRATANTE, e não havendo disponibilidade de rede, o contrato será cancelado, e assim o beneficio será aplicado nos meses restante do termino do contrato como multa contratual. 

11º VERIFIQUE O DE ACORDO DO CLIENTE: Você confirma a CONTRATAÇÃO DA SUA INTERNET? ”SIM CONFIRMO”

 

12°Sr.(a), aligação gerou número de protocolo, deseja anotar? O PROTOCOLO DESSE ATENDIMENTO
É O : XXXXXX (é o número da ligação do OPA) 

 

13º TERMO E CONTRATO: informar o cliente que o contrato e o tendo está disponível na área do assinante e se caso ele quiser receber, mande por e-mail.

 

14° ENCERRAMENTO: Parabéns pela adesão, a FAISER TELECOMUNICAÇÕES
agradece sua atenção, tenha um bom dia, boa tarde, boa noite”